感謝の言葉
「ありがとう」が嬉しい

身に付けた仕事の技術や
知識は自分の財産です

担当しているお仕事内容は？

商業施設内清掃業務、管轄内店舗清掃業務、スタッフ管理業務　他

このお仕事を志望した理由は？

事務職などを経験して思ったのは、AIなどの技術向上により、自動で処理できる仕事は全て人の手を離れていくと思い、

今後は人の手が必要な仕事の技術を覚えていくべきではと考え、現在の仕事を選びました。

お仕事のやりがいや、嬉しかったことを教えてください

清掃をすることにより、汚れていた場所がきれいになれば気持ちよくなれますし、きれいになったことに気がついてお礼を伝えてくださる方がいれば嬉しくもなります。

商業施設や店舗は、従業員も含め多くの方がご利用されるため、なかには清掃を簡単な仕事、やってくれて当たり前と考えている方もいらっしゃり、冷たい態度や言葉を投げられることもあります。そんななか「いつもきれいにしてくれてありがとう」という言葉をかけてくださる方もいらっしゃいます。この経験をもとに私自身もどんな仕事でも相手への感謝を忘れず当たり前のことはないことを自覚して、一緒に働くスタッフへの対応も考えてできるようにしていこうと思います。

働きやすさについて教えてください

スタッフの年齢層の幅が広く、何歳からでも仕事がしやすい職場であると思います。

清掃業務を主に行っているため、個人での作業が多くなりますので、一人で黙々と仕事したい方に向いている業種だと思います。ただ、内容によってはお客さま対応などもありますので、人と接することが好きな方にも向いていると思います。

お仕事で心掛けていることは？　今後の目標はありますか？

スタッフの年齢層が幅広く、人数も多いためコミュニケーションを心がけています。

広い商業施設の清掃を一人で管理することはできないため、スタッフの方たちからの報告が大切になると考えており、話しやすさ、相談のしやすさを心がけ報告は即対応するようにしています。

今後は自分自身の技術の向上を目指し、資格などに挑戦していきたいと考えています。

お仕事を始めて生活に生かされていることは？

ベテランスタッフから教わった清掃方法などを家でも実践することで、きれいな状態を持続することができるようになりました。

求職者へのメッセージ

これからの社会はAIなどの技術向上により自動化が進むと考えられます。そんななかでも人の手が必要な仕事はなくならないと思います。

また、手にした技術や知識は自身の財産になると思いますので、それを身に付けるためにこの仕事を選んでみてもいいのではないでしょうか。

※2024年6月時点の情報です。